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Preguntas Frecuentes

¿Antes de asegurar mi auto con cobertura completa necesito que inspeccionen el mismo?

Si su auto es usado la compañía de seguros exige una inspección completa, en donde se le tomarán, fotos y se revisará las condiciones del mismo. Si el auto es cero kilómetros solo necesitamos nos envíe la proforma o factura del auto nuevo.

¿Hasta cuántos años de antigüedad de mi auto puedo asegurarlo con cobertura completa?

La mayoría de las compañías de seguros ofrecen cobertura completa para autos hasta los 8 años de uso, sin embargo es posible conseguirle cobertura completa a autos que tengan hasta 10 años de uso según su condición.

¿Pueden mis hijos y cónyuge conducir mi auto?

Sí, toda persona autorizada por el propietario del auto podrá conducir el mismo siempre y cuando cumpla con las condiciones estipuladas en la póliza. Es recomendable que en caso de que otras personas, que no sean el asegurado nombrado en la póliza, estén manejando el auto de su propiedad sean notificadas a la compañía de seguros para ser incluidas como conductores adicionales, esto no conlleva prima adicional.

¿Qué opciones tengo para pagar mis pólizas?

Las pólizas pueden ser pagadas voluntariamente en nuestras oficinas o en la compañía de seguros, a través de descuentos bancarios (ACH) o descuento a tarjeta de crédito. Dependiendo del tipo de póliza y medio utilizado para la transacción, las frecuencias de pago pueden ser anuales, semestrales, trimestrales o mensuales (hasta 10 pagos iguales).

¿Cuándo debo presentar mis reclamos?

A la hora de un siniestro el asegurado deberá notificar inmediatamente a nuestras oficinas y a la compañía de seguros para empezar el trámite del reclamo. Si ha tenido un accidente de tránsito deberá comunicarse con la empresa encargada de asistir a la compañía de seguros.

¿Es posible reducir aún más el costo de la prima de mi auto si le aumento el deducible?

Sí es posible. Con aumentar el deducible en las coberturas de colisión y comprensivo, usted podrá optar por otras opciones a las presentadas en este sitio para reducir el costo de su prima anual. Para ello debe llamar a nuestras oficinas y notificarle al personal de nuestra empresa y con gusto le presentaremos las diferentes opciones para su evaluación.

Definiciones para las coberturas de Auto:

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